Modes de paiement

1. Modalités d’achat ou de paiement

1.1 Tarification et paiement

Les prix indiqués sont en dollars canadiens; les frais de transport (tarifs en vigueur de Postes Canada, FedEx ou UPS) ainsi que les taxes, si applicables, seront ajoutés à la facture. Cycle Robert se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutes les transactions effectuées par l’entremise de notre site Internet sont payables par carte de crédit valide Visa ou MasterCard ou encore par le service de paiement PayPal. Après avoir effectué votre transaction, vous recevrez un courriel vous confirmant votre commande. Veuillez conserver ce courriel à titre de reçu pour les services et les produits commandés.

1.2 Politique de remboursement

Dans le cadre des achats en ligne, Cycle Robert fonctionne par remboursement seulement et non par échange. 

Dans le cas où vous désirez un autre article, il faudra procéder en deux étapes:

1. En procédant au remboursement du premier article
2. En achetant le deuxième article dans le cadre d’une nouvelle transaction

Ces deux étapes peuvent se faire en parallèle, il n’est pas obligatoire d’avoir complété le remboursement avant de faire un autre achat puisqu’il s’agit de deux transactions distinctes.

1.3 Sécurité de vos informations bancaires

Votre magasinage en ligne est sécurisé. Cycle Robert rencontre les normes de transmission sécurisée SSL, c’est-à-dire que votre transaction sera toujours acheminée de façon sécuritaire. Cycle Robert ne conserve aucune donnée informatique d’aucune transaction concernant l'information de crédit. C'est pourquoi vous devez soumettre de nouveau vos informations bancaires lors de chaque transaction.

1.4 Problèmes rencontrés

Pour tout problème concernant l’achat de produits en ligne sur la boutique de Cycle Robert, nous vous invitons à communiquer avec nous : [email protected]